Lift Trucks - Servicios | OTO
 

OTO Lift Truck desea acompañar a sus clientes durante toda la vida útil de la carretilla; técnicos especializados con vehículos equipados están en condiciones de intervenir dentro de las 12/24 horas posteriores a la llamada. OTO Service presta asistencia a sus clientes a través de un almacén central de repuestos que puede satisfacer todo tipo de intervención para reparaciones y mantenimiento.

El departamento de Asistencia Técnica OTO también garantiza el diagnóstico y la reparación a distancia. Gracias al novedoso sistema móvil de asistencia OTO Helmet los técnicos especializados que se encuentran en la sede de OTO pueden conocer los problemas relacionados con el funcionamiento de la carretilla por medio de un soporte audiovisual directamente conectado con el cliente en cualquier parte del mundo. Este sistema permite que el departamento de Asistencia Técnica OTO actúe de inmediato, diagnosticando en tiempo real las intervenciones a realizar y reduciendo drásticamente tanto el tiempo como los costes de intervención.